Proceso y Seguridad de Pagos
En Minas de Taxco aceptamos diversas formas de pago para brindarte comodidad y seguridad en tus compras. A continuación, te presentamos los métodos disponibles y sus condiciones:
Pagos a través de Stripe
- Minas de Taxco acepta pagos mediante la plataforma Stripe en todos los pedidos realizados en nuestra página web.
- La confirmación del pago puede demorar aproximadamente 5 a 7 días hábiles.
- Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y enviado.
- Para más información sobre Stripe, consulta aquí.
Pagos en Efectivo, Depósitos, Transferencias Bancarias y Retiros sin Tarjeta
- Pagos en efectivo: Únicamente aceptados en nuestra tienda física o durante nuestra participación en bazares como Resiliente, Atemporal o Filomena. Consulta la dirección aquí.
- Depósitos y transferencias bancarias: La confirmación de estos pagos puede tardar 1 a 2 días hábiles.
- Retiros sin tarjeta: También reflejan confirmación en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Para agilizar el proceso de tu pedido, envíanos tu comprobante de depósito, transferencia o retiro sin tarjeta por:
- Correo electrónico: minasdetaxco10@gmail.com
- WhatsApp: 756 117 0952
- Instagram: @minasdetaxco
Pagos para Piezas Personalizadas
- Para comenzar la fabricación de piezas personalizadas, requerimos un anticipo del 50% del precio total del producto.
- El restante 50% deberá ser cubierto dentro de los 10 días hábiles posteriores a la notificación de que el artículo está listo para envío, o hasta 20 días hábiles si es para recolección en tienda física o bazar.
Condiciones importantes:
- Si el 50% restante no se paga en el plazo establecido, el artículo será liberado para su venta al público y el anticipo no será reembolsado.
- Minas de Taxco se compromete a fabricar tu pieza personalizada en un periodo de 15 a 20 días hábiles, dependiendo de la complejidad del diseño y los procesos de fabricación.
- Si el tiempo de fabricación excede los 20 días hábiles, nos comunicaremos contigo para acordar un nuevo plazo.
Garantía de Entrega Puntual
Para Minas de Taxco es prioritario brindarte la confianza de que tu producto será entregado a tiempo. Te notificaremos en cuanto tu pieza esté lista para que puedas realizar el pago pendiente y coordinar el envío o recolección.